Apresentação para validação

Modelo de Dados — Sistema de Gestão de Energia

Nove contextos de negócio para validar com o time. Cada contexto traz o diagrama de relações, a descrição das entidades em linguagem de negócio e as perguntas de discussão.

Como ler esta apresentação

O sistema foi dividido em nove contextos de negócio. Eles seguem, em linhas gerais, o ciclo mensal da operação: parte-se do cadastro (cliente, UC, contrato e usina), passa-se pela operação de energia (geração, rateio, captura dos dados oficiais da Energisa e apuração de saldos) e chega-se ao financeiro (faturamento, cobrança e comissões), com a auditoria registrando quem fez cada ação relevante em todos eles.

Cadastro Operação de energia Financeiro Transversal

Explore cada contexto

Clique em um card para ver o diagrama de relações, as entidades explicadas e as perguntas de validação.

Condução

Roteiro sugerido para a reunião de validação

Sequência pensada para validar dependências na ordem em que os dados fluem no sistema.

Progresso geral de validação
OrdemContextoDuraçãoObjetivo
1Cadastro e Contrato30 minValidar estrutura cliente → UC → contrato → desconto por UC
2Dados Energisa + Apuração45 minConfirmar os 4 kWh e regras de divergência
3Rateio + Geração30 minWorkflow de aprovação e regras de cálculo
4Faturamento45 minFórmulas dos 5 tipos e referência à fatura Energisa
5Cobrança + Comissões30 miniGreen, boleto, momento da comissão
6Auditoria15 minPerfis, segregação e dados manuais

Perguntas transversais (fechar ao final)

  1. Qual é o fluxo mensal real, do dia 1 ao dia 30? (calendário operacional)
  2. O que bloqueia o próximo passo? (ex.: sem fatura Energisa não fatura; sem rateio aprovado não reconcilia)
  3. Quais integrações existem hoje (iGreen, Protheus, portal Energisa) e quais são roadmap?
  4. Volume esperado: quantos clientes, UCs, usinas, faturas/mês?
  5. Há relatórios obrigatórios que o modelo precisa suportar desde o MVP?
  6. O que está faltando no modelo que vocês usam hoje em planilhas?
Demonstração

Jornada do usuário & mocks de tela

Protótipos visuais (dados fictícios) para ilustrar a operação do backoffice e a comunicação com o cliente final via WhatsApp.

1. Fluxo operacional mensal

Clique em um passo para ver as entidades envolvidas e ir ao contexto correspondente.

2. Dashboard operacional

⏳ Rateios aguardando aprovação

UsinaMêsUCsStatus
Vale Verde06/202642Pendente
Sol Nascente06/202628Pendente
Aurora06/202617Rascunho

⚠️ Divergências críticas

UCTipoΔ kWh
0012345% alocação-320
0098761Fatura ausente
0033210Saldo crédito-540

💸 Cobranças vencidas

ClienteValorAtraso
Pão QuenteR$ 1.2405 dias
Mercado CentralR$ 3.87012 dias

3. Telas do backoffice (wireframes)

4. Jornada do cliente no WhatsApp

Comunicação automática com o cliente final — e como cada ação é registrada no sistema.

Os mocks acima usam dados fictícios. A intenção é validar com o time se os pontos de contato com o cliente (boleto, lembrete, confirmação) estão cobertos pelas entidades CustomerCharge, PaymentSlip, CollectionAttempt e CustomerPayment.